A级VoIP电话系统提供公司语音视频调用、存取、业务电话系统功能、IM系统等通信特征但如果您的办公网络配置不当,这些引导特征可能完全无效网络问题甚至能阻断VoIP通话
办公互联网连接可能受一系列路由器、网关或中间设备控制设备帮助实现办公网的物流安全,但有时会干扰VoIP等互联网服务
多箱外路由器特征可无意中断VoIP流量SIPALGs和NAT/防火墙设置可能无法启动或接收VoIP调用完全.转发路由器端口和失效SIPALG可停止调用质量问题发生
确保调用连接最优路由器设置
VoIP所有通话均通过互联网发布互联网本身由路由器、网关和其他设备组成,并非互联网上所有流量都以同样方式处理65+主要应用协议,如HTTP、FTP和IM组成互联网所有流量每种协议由路由器处理
SIP会议启动协议RTP(实时传输协议)是大多数VoIP电话系统使用的协议SIP被称为调用中信号部分启动通信协议编解码程序 并搭建总事务调用RTP实战媒体内容调用转介传输朋友声音
多路由器配有可干扰SIP和RTP流量的配置可能导致调用质量差和调用但也有一些方法优化路由器VoIP将回避这些问题
前端SIP和RTP端口:5060/1000-20000
端口是路由器上标准通道 允许从网络其他用户接收流量传统路由器上有65535个端口多端口分配专用交通协议举例说,HTTP流经80港SIP流量通过端口5060RTP流量因电话系统而异,但典型范围可能是10000-20000
路由器或计算机使用NAT(网络地址翻译)或防火墙,这些特征可能关闭SIP和RTP端口,使包无法接通您的手机正常端口不转发或打开时,您的调用可完全下降或失效启动
向您的端口传送SIP和RTPVoIP手机:
- 查找路由器IP地址范式为192.168.1.1或192.168.可输入端点提示并查找默认网关验证
- 输入IP地址浏览器并输入管理员证书输入路由器IP地址到 web浏览器窗口将提示管理员用户名和密码
- 定位端口转发段通常在“高级”或“NAT”设置下查找此段有时贴上标签“推送”或“应用游戏”。
- 新建SIP转发项您可能需要点击“添加自定义服务”或“创建规则”。Betway体育博客输入设备IP地址转发端口输入5060双端口向SIP转发检查每个条目的UDP
- 新建转寄项做另一个端口转发项,从10000开始到10100结束允许您同时拨打50次RTP电话(每个调用2RTP端口)。检查每个条目的UDP
- 保存每个项
港口转发过程对大多数路由器来说相对相似详细指令或防火墙设置信息参考路由器文档
关闭SIPALG
应用层网关设计可推送指定的交通类型路由器NAT防火墙.Betway体育博客SIPALG专门设计通过路由器NAT/防火墙传递SIP通信以接听手机SIPALG问题在于大多数SIP包已经优化通过NAT/FireWall
讽刺的是 SIPALG最终会干扰通向手机的流量SIPALG可重写SIP包标题,分解交付过程这使你调用的设备相信手机不支持NAT,而事实上它支持Betway体育博客ALG中断调用可能导致调用失效和自发手机
SIPALG本身并非致命SIPALGs不引起问题时然而,在许多情况下,它们是调用中断的原因SIPALGs通常默认启动SIPALG失效过程因厂商而异参考路由器文档获取更多信息VoIP-Info有相当全面的解职指南SIPALGs
保持路由器开放VoIP
即时调用失效 死气流 音调用质量问题表示路由器阻塞或干扰VoIP流量多路由器带关闭端口或SIPALGs 可干扰调用质量购买新路由器、安装新固件或简单故障调用时,你可能想检查这些路由器问题是否引起问题。
发现端口或ALG不归责不良调用连通性时,可进一步测试查找问题运行故障解析平测试、跟踪路由或VoIP测试看别的东西是否引起问题