通话录制对主管来说是一个很好的方法 以确保代理继续脚本并提供高质量服务最近我们添加简便方式记录本地调用大流GXP2140Betway体育博客和2160手机
看视频教程或阅读分步指令 如何使用这一新特征
如何记录GXP2140和2160
备注:如果计划记录通话,请务必熟悉本地记录电话通话法咨询您的法律团队了解更多信息
启动时需要兼容USBU盘例子中,我们使用金斯敦DTSE9序列
先把缩图驱动器插入电话后端USB端口
GXP屏幕现在应显示右上角上方时间旁USB图标
想要记录调用时,请按调用时的录制按钮
屏幕显示调用本地录制停止录制,要么结束调用或按下调用按钮
存取通话记录,从手机上拔出U盘插件并插入计算机USB端口
查看USB驱动器内容时,应看到.wav格式记录名记录显示数或分机你拨号 和时间调用
从这里,你可以将文件保存到计算机上,监听录制或从缩略图驱动器删除它完成后,你可把USB插回手机重用
OnSIP记录调用
OnSIP客户ACD队列中记录调用有权限访问智能队列特征性能电话储存云中使用您选择的存储服务提供程序,如亚马逊Webservice
深入了解如何启动此服务访问知识库文章.