VoIP的必威官网资源VoIP解决方案集成的VoIP

sayso HubSpot整合:客户关系管理,扩增

玛格丽特喜悦
⏱3分钟读

该sayso和HubSpot整合产生流线型,以帮助企业上下文感知呼入电话更聪明地工作,更有效。

OnSIP的入站网络呼叫解决方案,这样说的,设计,测试和调整到最微小的细节,以确保它包含所有功能的任何面向客户的代表能想到,然后一些。该实时语音和视频聊天按钮娇滴滴坐在在底角您的网站,邀请网站访客直接跟具体分配到不同的页面代表。

我们开发了这样说的因为当物理手机已经进化超越亚历山大·格雷厄姆·Betway体育博客贝尔的最疯狂的梦想,呼唤企业的实际过程已牢牢掌握在20世纪中期依然存在。人们避免调用这些天,因为它是一个麻烦。没有人愿意等待搁置或惊叹时,他们可能会达到一个真正的人,只是因为传统的电话系统本身就涉及“盲飞”。他们只是想知道答案一样快,他们的互联网连接可以提供给他们。谢谢这样说的,电话终于赶上了现代化的技术!

的好处这样说的HubSpot整合市场营销,销售和支持团队

市场营销

HubSpot是营销团队奇妙的工具。它跟踪实地考察,网页浏览,填写表单,内容下载和电子邮件。但也有一些事情不跟踪,不幸的是,呼入电话属于后一类。幸运的是,这样说的填补了这一空白。

营销团队想知道不仅仅是投资回报率数字,但他们是如何到达那里。您可以收集数据,直到您的计算机自发燃烧,但这些信息是不理解客户的旅程没用。如果你知道在这一点决定将在客户,你可以计算出催化剂,发现趋势,并更有效地分配你的资源往前走。必威官网

HubSpot的和这样说的为营销团队提供一个完整的反馈循环。

在传入呼叫sayso一个HubSpot联系人记录视图的屏幕截图。
在传入的HubSpot联系人记录视图这样说的呼叫。

销售与支持

销售和支持团队应该把时间花在手机上的现有和潜在客户说。但往往他们就会陷入查找电话号码,与团队的其他成员共享呼叫含量,输入通话记录到CRM数据库,以及任何数量的,从通话时间带走必要但耗时的任务。

随着HubSpot和这样说的集成后,这些任务花费的时间大大减少。呼叫者ID查找具有精确匹配,可以看到完整的HubSpot联系人记录,可以记录呼叫事件,可以将所有呼叫作为单个数据集报告,等等。

如何这样说的HubSpot的集成工作

OnSIP集成了HubSpot,所以如果您的组织也使用HubSpot CRM, OnSIP应用程序会比较入站使用HubSpot数据库中的现有电话号码进行远端债券调用。如果找到匹配项,集成程序将在屏幕上显示客户记录。

那么,如何匹配web调用呢这样说的当没有电话号码参与?输入饼干,互联网最喜欢的数据存储工具。如果客户制作这样说的呼叫已填写了一份表格上你的网站之前,那么他有一个HubSpot的cookie。HubSpot则匹配的cookie,就像它的电话号码,并嵌入记录你在通话过程中查看。

截图显示了完整的CRM联系人记录视图在HubSpot,链接在传入的sayso呼叫弹出。
在HubSpot完整的CRM联系人记录来看,在传入链接这样说的呼叫弹出。

工作流程帮助这样说的信息

该OnSIP HubSpot的整合是一个双行道。HubSpot信息在通话过程中您的OnSIP应用画面上出现,并OnSIP呼叫信息发送到HubSpot!就像表单提交或页面访问量,这样说的电话也出现在联系人的活动历史。因为这样说的数据从OnSIP发送到HubSpot,你现在有呼入信息以各种营销流程以及出站自动化。

这是这样说的数据可用时创建HubSpot联系人列表:

  • 代表谁被称为
  • 调用的结果
  • 持续时间
  • 发生了
  • 的原始页(标题)
  • 原产网页(网址)
  • 讨论的话题

它们可以和non-结合这样说的数据,如具体的销售代表或接触位置,来进一步过滤列表。一个例子可以是这样的:

显示HubSpot工作流过滤器选项的截图。
混合和匹配您的数据,以寻找合适的过滤器为您的工作流程

例如,你可以设置一个工作流程,通知联系人的有关可能出现的问题的销售代表如果接触使得这样说的调用的支持。这样,销售人员就知道有潜在的问题,并且可以自己联系联系人。

或者,由于HubSpot工作流可以编辑联系人属性,您可以设置它,以便任何访问您最新产品的web页面的联系人都可以创建这样说的呼叫被标记为表示产品“感兴趣”,并添加到具体的营销活动。

确切的工作流程是你的,你的需求,你的想象力。我们只是提供,可帮助您创建更明智的营销手段的数据。

sayso添加到您的网站免费使用入门

OnSIP的HubSpot的集成:每个人都有一个Cookie!

虽然我们HubSpot的整合是一个OnSIP宽工具,而不仅仅是特定于这样说的电话,它使用时,更是准确这样说的。对于PSTN的呼叫,如果数量格式不正确的数据库或实际上并不属于他的名字是记录人的电话号码搜索功能可能无法正常工作。饼干,在另一方面,是保证比赛。

结合时,这样说的HubSpot集成生成流线型的、上下文感知的入站呼叫。无论你是在接听销售和支持电话,还是在进行营销活动,整齐打包的来电数据可以帮助每个人更聪明、更高效地工作。

了解更多关于VoIP解决方案